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<title>Eliminación de Datos / Data Deletion — Vale</title>
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  </div>
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  <!-- ── ESPAÑOL ── -->
  <div data-lang="es" class="visible">
    <div class="doc-hero">
      <div class="label">Legal</div>
      <h1>Eliminación de Datos</h1>
      <p class="meta">Última actualización: 4 de junio de 2026 · Supraide LLC</p>
    </div>
    <div class="doc-body">
      <p>Podés solicitar la eliminación de tus datos de Vale en cualquier momento. Esta página explica qué eliminamos y cómo solicitarlo.</p>

      <h2>Cómo solicitar la eliminación</h2>
      <div class="callout">
        <p>Escribinos a <a href="mailto:hola@valeai.app">hola@valeai.app</a> desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto <strong>"Eliminación de datos"</strong>. Verificaremos tu identidad y te confirmaremos cuando la eliminación esté completa.</p>
      </div>
      <p>Si tenés una cuenta activa, también podés solicitar la eliminación directamente desde el panel de Vale en la sección de ajustes de cuenta.</p>

      <h2>Qué eliminamos</h2>
      <ul>
        <li>Tu cuenta e información de perfil (nombre, correo, avatar).</li>
        <li>La configuración de tu negocio — servicios, horarios, staff y todos los ajustes relacionados.</li>
        <li>El historial de conversaciones y los datos de clientes almacenados para tu negocio.</li>
        <li>Los tokens de acceso de Google que conservamos en tu nombre, finalizando el acceso de Vale a tu Google Calendar.</li>
        <li>Leads, citas y cualquier otro registro vinculado a tu cuenta.</li>
      </ul>

      <h2>Tiempo de respuesta</h2>
      <p>Completamos las solicitudes de eliminación dentro de los <strong>30 días</strong> posteriores a la verificación de tu identidad. Recibirás una confirmación por correo cuando la eliminación esté lista.</p>

      <h2>Qué puede conservarse</h2>
      <p>Podemos conservar registros limitados cuando lo exija la ley o por razones financieras legítimas — por ejemplo, registros de facturación e impuestos. Cualquier dato retenido se conserva solo durante el tiempo legalmente necesario y no se usa para ningún otro fin.</p>

      <h2>Revocar acceso a Google</h2>
      <p>Podés desconectar Vale de tu cuenta de Google en cualquier momento, independientemente de una solicitud de eliminación completa, en <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noopener">myaccount.google.com/permissions</a>. Esto revoca de inmediato el acceso de Vale a tu Google Calendar.</p>

      <h2>Contacto</h2>
      <p>
        Supraide LLC · Falls Church, Virginia, EE.UU.<br>
        Email: <a href="mailto:hola@valeai.app">hola@valeai.app</a>
      </p>
    </div>
  </div>

  <!-- ── ENGLISH ── -->
  <div data-lang="en">
    <div class="doc-hero">
      <div class="label">Legal</div>
      <h1>Data Deletion</h1>
      <p class="meta">Last updated: June 4, 2026 · Supraide LLC</p>
    </div>
    <div class="doc-body">
      <p>You can request deletion of your data from Vale at any time. This page explains what we delete and how to request it.</p>

      <h2>How to Request Deletion</h2>
      <div class="callout">
        <p>Email <a href="mailto:hola@valeai.app">hola@valeai.app</a> from the address associated with your account, with the subject line <strong>"Data Deletion"</strong>. We will verify your identity and confirm once deletion is complete.</p>
      </div>
      <p>If you have an active account, you may also request deletion directly from within the Vale dashboard under account settings.</p>

      <h2>What We Delete</h2>
      <ul>
        <li>Your account and profile information (name, email, avatar).</li>
        <li>Your business configuration — services, hours, staff, and all related settings.</li>
        <li>Conversation history and customer data stored for your business.</li>
        <li>Any Google access tokens we hold on your behalf, ending Vale's access to your Google Calendar.</li>
        <li>Leads, appointments, and any other records tied to your account.</li>
      </ul>

      <h2>Timeline</h2>
      <p>We complete deletion requests within <strong>30 days</strong> of verifying your identity. You will receive an email confirmation when deletion is done.</p>

      <h2>What May Be Retained</h2>
      <p>We may retain limited records where required by law or for legitimate financial purposes — for example, billing and tax records. Any retained data is kept only for as long as legally necessary and is not used for any other purpose.</p>

      <h2>Revoking Google Access</h2>
      <p>You can disconnect Vale from your Google account at any time, independently of a full deletion request, at <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noopener">myaccount.google.com/permissions</a>. This immediately revokes Vale's access to your Google Calendar.</p>

      <h2>Contact</h2>
      <p>
        Supraide LLC · Falls Church, Virginia, USA<br>
        Email: <a href="mailto:hola@valeai.app">hola@valeai.app</a>
      </p>
    </div>
  </div>

</div><!-- /wrap -->

<footer>
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    <div class="foot">
      <div><strong>Vale</strong> · a Supraide product</div>
      <div>
        <a href="/privacy">Privacidad / Privacy</a> ·
        <a href="/terms">Términos / Terms</a> ·
        <a href="/data-deletion" style="color:var(--barro);">Eliminación de datos</a>
      </div>
      <div>© 2026 Supraide LLC</div>
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